Yardım hattı 5307930344
1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Office Eğitim ;;kurumsal Hiz Tek Dan ltd Şti
Adres: Kalyoncu Kulluğu Mah Kalyoncu Kulluğu Cad İnci Han No 3/5 Pk:34435 Beyoğlu - İstanbul
Telefon: +90 532 466 12 49
Web Sitesi: www.ofisgo.com.tr
Vergi Dairesi: Beyoğlu
Vergi No: 6340828729
2. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Ürün veya hizmetlerin temel özellikleri, ürün sayfasında ayrıntılı olarak belirtilmektedir.
Satışa konu ürün/hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı ve varsa ek masraflar (kargo, kurye vb.) sipariş oluşturulmadan önce müşteriye gösterilmektedir.
3. Teslimat Bilgileri
Teslimat, stok durumuna göre ürünün ödeme onayı alınmasından sonra 3-7 iş günü içinde yapılır.
Teslimat, Alıcı'nın belirtmiş olduğu adrese yapılır.
Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
4. Ödeme Bilgileri
Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya diğer elektronik ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
Sipariş onayı ancak ödeme tamamlandıktan sonra sağlanır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanımı için, bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak (posta, e-posta, telefon veya site üzerinden) bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün iade edilirken kargo masrafı, Alıcı tarafından karşılanır (aksi web sitesinde belirtilmedikçe).
Cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler: özel siparişler, kişisel kullanım için özelleştirilen ürünler ve çabuk bozulabilen ürünlerdir.
6. İade ve Ücret İadesi
Cayma bildirimi yapıldıktan ve ürün Satıcı’ya iade edildikten sonra, ürünün kullanılmadığının ve satışa uygunluğunun kontrol edilmesini takiben, 14 gün içerisinde ödeme, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
7. Şikayet ve İtirazlar
Alıcı, şikayet ve itirazları için Satıcı ile yukarıda belirtilen iletişim kanallarından iletişime geçebilir.
Anlaşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilir.
8. Bilgilendirme Onayı
Alıcı, sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.
Satıcı:
Office Eğitim ;;kurumsal Hiz Tek Dan ltd Şti
Alıcı:
[Adı Soyadı / Unvan]